송승윤 원장의 리딩, 르치과가 선보이는 환자 중심의 치과 혁신 및 서비스 주목

강소기업뉴스 승인 2024.03.19 09:19 의견 0
르치과 송승윤 대표원장


치과 진료에는 다양한 종류가 있으며 각 질병에 따라 종종 다른 분과로 나뉘어 진료를 받게 된다. 때로는 하나의 질병으로 인해 치료를 받더라도 환자 개인에 따라 여러 분야의 지식이 필요한 경우도 있기 때문에 어떠한 치료를 받더라도 각 분야의 전문 지식이 필수적으로 요구된다.

이처럼 분야별 전문가들이 협력했을 때 환자의 질병과 상태에 맞는 최적의 치료 방안을 찾을 수 있으며, 이를 통해 환자들은 치료의 효과를 최대화할 뿐만 아니라 치과 선택 및 치료 과정에서의 불편함을 최소화할 수 있다.

서울 강남에 위치한 르치과(대표원장 송승윤)는 환자 개개인의 치아 문제에 대응하기 위해 일반적인 치의학은 물론 임플란트, 치아교정, 보철, 턱관절장애 등 다양한 분야의 경험과 노하우를 갖춘 전문의들이 모여 양질의 진료를 제공하고 있어 환자들의 만족도가 높다.

르치과의 송승윤 대표원장은 부산대학교 치의학 전문대학원을 수석 졸업한 보건복지부 인증 통합치의학 전문의로, 미국의 보스턴대학교와 펜실베니아대학교에서 국제 수준의 임플란트 및 Endodontics(무수치과술) 교육을 수료했다. 이후 턱관절장애 연수회를 이수하고 구강악안면임플란트학회, 악안면레이저치의학회, 치과보철학회, 치과보존학회 등 관련 학계에서 활발한 활동을 펼치며 전문성을 공고히 하고 있다.

이처럼 송승윤 대표원장이 다양한 분야에서 전문성을 확보한 이유에는 ‘환자에게 이로움을 주는 치과가 되고 싶다’라는 철학이 밑바탕이 됐다. 르치과에서는 일반적인 치과에서 진행하는 충치치료, 신경치료, 보철치료 등은 물론 임플란트, 치아교정, 잇몸성형, 턱관절치료 등을 병행함으로써 맞춤형 치료를 도와 진료의 다양성을 높이고 있다. 그 결과 현재 르치과는 국내와 더불어 해외 10여 개국에서도 내원하는 치과로 알려져 있으며, 임플란트와 치아교정 치료에 있어 특히 만족도가 높다.

송승윤 대표원장은 “임플란트는 상실된 치아를 회복하는 가장 발전된 기술 중 하나로, 앞니나 중요한 어금니의 상실에도 추천되고 있다. 다만, 임플란트는 비급여 치료로 치과마다 비용 및 치료법이 상이하기 때문에 임플란트 치료 결정 시 비용은 물론 장기적으로 오래 사용할 수 있는 내구성이나 심미적인 부분, 다른 치아에 영향을 미칠 수 있는 구조적 부분 등에 대해서도 고려해야 한다”라고 말했다.

이에 르치과에서는 먼저 종합적인 상담과 검사를 통해 환자의 구강상태를 파악함으로써 적절한 치료 계획을 제시하고 있다. 최대한 통증을 줄이기 위해 무통마취를 진행하고 필요에 따라 뼈이식을 시행하여 임플란트의 내구성을 높이는 것은 물론, 임플란트 수술 이후 단단하게 뼈가 굳는 시간을 줄여 치아가 없는 기간을 최소화했다.

이를 통해 환자들은 2~3회에 걸친 내원으로 임플란트를 완성할 수 있고, 수술 이후에도 정기적인 검진을 통해 지속적인 사후 유지관리를 받게 된다. 첨단 디지털 장비와 네비게이션 시스템을 이용해 무절개, 시술시간 및 치료기간의 단축이 가능한 만큼 르치과의 임플란트는 환자들이 가장 만족하는 시술로 꼽힌다.

르치과 대기실

송승윤 대표원장은 “임플란트 수술에서 가장 중요한 것은 환자의 치조골 상태를 정확하게 파악하고 적절한 위치에 임플란트를 심는 것”이라며 “본원에서는 구강스캐너를 이용한 임플란트 수술 가이드를 함께 병행함으로써 수술시간의 단축 및 식립 정확도를 높이고 있다”라고 설명했다.

르치과의 교정치료는 단순히 치아를 교정하는 것에서 나아가 잘못된 교합을 교정하고, 턱 기능을 개선하며, 장기적으로 구강 건강 문제에 기여함으로써 근본적인 문제를 해결하는데 목적을 둔다. 이에 송 원장은 치아교정 시 치료의 건강적 측면과 미용적 측면 두 가지를 강조하고 있다.

심미치료의 경우 대표적으로 라미네이트와 미백치료를 이야기할 수 있다. 치아교정 치료는 장치를 사용하여 치아를 정렬하고 교합 문제를 교정하며 더 나아가 안모를 개선하는 데 중점을 두는 반면, 심미보철은 미용 목적으로 치아의 모양이나 크기, 색상과 같은 외관을 향상시키는 데 중점을 둔다. 이에 심미치료의 경우 전체적인 치열의 변화를 만들지는 않지만 보여지는 치아의 외관을 수정하기에 최적화된 치료법이다. 일반적인 교정치료 기간(약 2년)보다 훨씬 짧은 기간(약 1~2주) 안에 심미적으로 만족감을 얻을 수 있다는 장점이 있다.

송승윤 대표원장은 “궁극적으로 치아교정 치료와 심미적 보철 사이의 선택은 환자 개개인의 필요, 목표, 선호도에 따라 달라진다. 르치과는 치아교정을 오랫동안 진행해온 교정전문의들이 환자들의 치아 배열이나 교합 등을 고려하여 최적의 선택을 할 수 있도록 돕고 있다. 특히 진단과정에서 AI 기술을 사용, 정확하고 빠른 진단이 가능한 V-ceph 프로그램을 이용해 교정 전후를 시작 전에 미리 비교할 수 있다”라고 전했다.

보존적 치료 중심의 턱관절 치료 시스템을 통해 관련 질환으로 고통받는 환자들에게 전문적인 치료를 제공하고 있다는 점 또한 주목할 만하다. 턱관절 이상의 대부분은 근육의 문제로 이루어지기 때문에 증상을 완화하고 턱 기능을 개선하기 위해 르치과는 물리치료, 스트레스 관리 기술 및 생활 방식 수정, 교합 조정, splint 및 보톡스 치료 등으로 개선을 돕고 있다.

이외에도 치아미백, 잇몸성형, 충치·치주치료, 사랑니발치 등 다양한 분야에서 전문성을 발휘하고 있는 르치과는 ‘LE: Life Esthetic’이라는 이름처럼 환자의 삶에 아름다움을 더하는 치과로써 세 가지의 서비스를 강조하고 있다.

첫째, 환자들이 심리적인 편안함을 느낄 수 있도록 치과의 인테리어, 향기, 그리고 직원의 태도를 통해 부드럽고 편안한 분위기를 조성하고 둘째, 철저한 멸균 관리 및 치과 내부의 소독을 실시하여 보다 청결한 치료 환경을 제공하며 셋째, 환자들이 걱정하지 않고 진료의 이로움을 느낄 수 있도록 필요한 진료만을 권유하는 원칙을 따르고 있다. 이처럼 환자의 이로움, 환자의 만족, 환자의 편안함을 모토로 한 서비스를 통해 르치과는 높은 고객만족도를 실현하고 있다.

송승윤 대표원장은 “르치과는 환자들에게 이로움을 드리는 치과로 지속적인 성장을 통해 계속해서 혁신하고, 더 많은 서비스를 제공할 수 있도록 발전하고 있다. 병원과 환자와의 신뢰를 회복하고 장기적인 관점에서 동행할 수 있도록 환자들과의 소통과 내부 피드백에도 많은 신경을 쓰고 있다”라며 “국내 및 해외에서 내원하는 환자들에게 국제적 수준에 부합하는 최고 수준의 진료를 제공하는 것을 목표로, 환자의 삶에 아름다움을 더하고 이로움을 드리겠다는 환자 중심 진료의 사명을 완수하기 위해 앞으로도 헌신하는 서비스로 최선을 다할 것”이라고 포부를 밝혔다.

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