삼성전자가 시각장애인과 저시력자들을 위한 가전제품 접근성을 개선하는 노력을 강화하고 있다. 삼성전자는 AI 기반 시각보조앱 ‘설리번 플러스’를 개발한 투아트(TUAT)와 협업해, ‘설리번 플러스’ 앱에 가전제품에 부착된 QR 코드를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 ‘가전 QR 모드’를 새롭게 추가했다.

삼성전자가 공개한 AI 기반 가전제품 시각보조앱 설리번 플러스' [사진=삼성전자]

‘설리번 플러스’ 앱은 전 세계 200개국 이상에서 사용되며, 시각장애인에게 이미지를 묘사하거나 문자를 읽어주는 다양한 서비스를 제공한다. ‘가전 QR 모드’ 기능은 사용자가 앱의 카메라로 주변을 비추면, 삼성전자 가전제품에 부착된 QR 코드를 자동으로 인식하고, 그 위치를 32개 언어의 음성으로 안내한다. 이 모드는 2022년부터 올해 9월까지 출시된 삼성전자 냉장고, 세탁기, 에어컨, 공기청정기 등 총 12개 제품군 5895개 모델을 인식할 수 있다.

또한, 삼성전자는 2023년부터 가전제품에 통합 QR 코드를 부착해 사용자들이 손쉽게 ‘스마트싱스(SmartThings)’에 연결하거나 제품 등록을 할 수 있도록 하고, 제품 관련 다양한 정보도 제공한다.

삼성전자는 오는 CES 2025에서 가전 제품에 적용된 다양한 접근성 기능을 선보일 예정이다. 전시관에서는 △가벼운 터치로 자동으로 열리는 ‘오토 오픈 도어’ △가족 구성원의 목소리를 구분하여 개인 맞춤 기능을 제공하는 ‘보이스 ID’ △화면을 음성으로 읽어주는 음성안내 △가전 스크린의 글자 확대와 고대비 모드 등 다양한 기능을 소개할 예정이다.

삼성전자 DA사업부 이보나 상무는 “더 많은 사용자들이 ‘가전 QR 모드’를 활용할 수 있도록 지원 언어와 제품을 지속적으로 확대할 것”이라며, “누구나 삼성전자의 가전제품을 편리하게 사용할 수 있도록 접근성을 높여 나가겠다”고 말했다.

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