Q. 대표님 소개와 관련 사업을 하게 된 배경 및 회사 발전의 원동력에 대해 말씀해 주세요.
직장 생활 13년 정도에 IMF가 와서 회사를 그만두고 사업을 시작했습니다. 항상 새로운 분야에 관심이 많았는데 그 중 디텍트 분야에 집중하고 있습니다.
다양한 센서 중 생활 문화에서 인간 능력의 한계와 부족함을 채울 수 있는 재난 분야인 노인의 돌봄시스템 /재난 긴급 알림 시스템/ 시큐리티(보안) 등을 진행하고 있습니다.
회사의 발전의 원동력은 사내의 조직이란 문제에 맞닥뜨릴 경우 적재적소의 전문 인력으로 효율적으로 문제를 해결하며 답을 찾는 것을 공동의 목표로 합니다. 이러한 과정은 신뢰를 바탕으로 진행이 가능하기에 인재와 신뢰가 중요하다고 생각합니다.
Q. 현재 귀사에서 주력하고 있는 프로젝트는 무엇입니까?
긴급 솔루션 분야입니다. 화재 시 화재 취약 계층을 위한 긴급 화재알림시스템 생활시 독거노인과 취약계층을 위한 응급알림시스템 등입니다.
2000년 초에 독거노인응급알림시스템을 시작했습니다. 우리보다 노인 문제의 사회적 이슈를 먼저 경험한 일본과 유럽에 수출까지 경험했지만 국내는 기술과 제품의 능력보다는 기업의 규모가 모든 것을 결정짓는 구조에서 살아 남기 어려웠습니다.
현재 소방분야의 큰 이슈는 무선이 적용된 자동화재탐지설비 분야입니다. 자동화재탐지설비 기술력과 제품은 매우 뛰어나다고 자부 할 수 있으나, 생명 안전과 직결되어 있는 만큼 책임감도 무겁습니다. 현재 이 분야의 마아케팅 측면은 시장의 도입기로 향후 성장이 기대되는 분야입니다.
Q. 귀사가 제공하는 ‘IoT화재감시시스템’ 및 ‘무선연동화재감지기’를 자세히 소개해 주세요. 시중에 유사 서비스가 있나요? 있다면 시중의 기타 유사 서비스들과의 차별은 무엇인가요?
2008년 2월 숭례문 화재가 결정적이었습니다. 이전에 일본 출장시 건축물에 대한 일본의 화재 예방을 위한 기술과 제품, 운용에 대해 알게 되었습니다. 저희는 일본의 화재감지기 최대 제조사인 NOMI 업체 제품에 우리가 무선기능을 장착하여 일본 시쿠리티(보안)사에 납품하게 된 것이 계기 였습니다.
국내에 몇 개 제조사가 있습니다. 차별점은 미창은 해당 무선분야에서 10년 이상의 실제 현장 설치와 운용을 해본 경험이 있으며, 그에 따른 경험을 밑바탕으로 제품의 기술을 보강해 제품의 완성도부터 철저한 A/S까지 강화 것이 차별점이라고 할 수 있습니다.
Q. 귀사의 ‘무선자동화재탐지설비’를 자세히 소개해 주세요. 제공하는 설비에는 어떠한 것들이 있나요? 어떠한 기업/사람들이 이용하면 좋을까요?
기존의 자동화재탐지설비는 소방대상물에 화재발생 시 소방서에 신고가 최우선이 되는 시스템이었습니다. 저희 업체는 화재가 발생시 동시 다발적으로 화재발생지의 거주자, 관리자, 소방서에 알려 신속하게 대피가 우선적으로 수행할 수 있게 모든 이해 관계자가 행동의 판단 자료를 알려 준다는게 중요한 내용입니다. 시스템의 설비 구성 화재감지기, 중계기, 수신기, 서버 등으로 구성돼 있습니다.
Q. 귀사의 화재감시시스템 및 탐지설비 이용사례를 소개해 주세요. 이용자들은 귀사 서비스의 어떠한 점을 가장 선호하고 있나요?
건조 중인 선박(대부분 플렌트)/전통시장/비소방대상물/ 리모델링 건축물/대형 창고/연근해 어업용 선박 등에 이용되고 있습니다. 타사와의 서비스 차이점이라면 기존 설치 되어 있는 CCTV 등과 호환이 가능하다는 점 등 입니다.
Q. 우수한 제품 생산을 위해 타사와 비교해 생산설비 및 시스템 운영에 차별화를 이루고 있을 텐데요. 이를 자세히 소개해 주세요.
생산 설비의 차별성 Full Auto 라든지 특별히 우수한 생산 설비는 없습니다. 하지만 검사 공정에 AI 시스템 적용으로 맞춤형 품질을 유지하고 있습니다.
Q. 서비스의 특성상 A/S 등 사후관리도 중요할 텐데요. 귀사의 사후관리시스템을 소개해 주세요.
사후 관리는 정말 중요한 포인트입니다. 이런 말이 있죠. 기업의 이미지는 법률이 아니라 ‘감성의 영역’이라는 시대 정신으로 A/S와 홍보에 임하고 있습니다.
현재 대부분의 소방대상물에는 설치시에는 우수한 최고의 제품을 설치했으나 사후 관리가 되지 않아 유명무실한 시스템으로 전략되어 피해가 아주 심한 경우가 대부분입니다. 저희 미창은 유지 관리에 문제가 있을시 소방대상물 관리 책임자와 해당 지자체의 주무부서에 정식 공문을 발송하여 관리하고 있습니다.
Q. 귀사 제품의 유통 경로와 제품을 접할 수 있는 방법은 무엇인가요? 아울러 새롭게 선보일 기술이 있거나 출시 예정인 제품이 있으면 말씀해 주세요.
대형 유통사보다는 직접 판매를 원칙으로 하고 있으며, 영업은 전국 광역지자체별 총판 시스템으로 운용하고 있습니다.
비화재 방지 기능이 있는 화재감지기(특허) 기술을 준비 중이며 IOT 시대에 걸맞는 '지능형 화재감시모니터링 시스템(특허)' 출고 예정입니다.
Q. 귀사의 연구개발 시스템 및 현황은 어떠한지요?
연구 개발 시스템의 현황은 총 직원중 연구 인력은 30% 정도입니다. 계속하여 연구인력은 충원 중입니다. R&D 투자는 제품의 Life Cycle 이 너무 짧아 즉시 개발이 진행되지 않으면 1년 후를 예상하기 어렵습니다. 그래서 사내 내부의 R&D의 존재를 매우 중요하게 생각하고 있습니다.
Q. 대표님만의 경영철학이나 가치관이 있다면 자유롭게 말씀해 주세요.
특별한 것은 없습니다. 단지, 열정과 노력 뿐입니다. 경영철학 보다는 신념인데, 모든 직원들이 여기서 자기 꿈 실현이 현실화 되기를 바랍니다. 사회 공헌은 이미 기술(안전)보국이라는 신념하에 우수한 화재예방 제품 개발로 국민의 삶이 향상된다면 이에 일부분 실현하고 있다고 봅니다.
직원 복지는 아직 부족한 것이 너무 많습니다. 당장의 꿈은 1년에 전직원의 20% 정도 매년 우수 직원들에게 해외 연수가 실현되기를 기대하고 있으며 둘째로 성과급 지급입니다.
Q. 향후 비즈니스 확대 계획과 자유롭게 보도하고 싶은 포인트나 내용을 말씀 해주세요.
지금은 IOT 시대로 IOT의 성패는 우수한 감지기라고 생각하고 있습니다. 이런 취지에 계속 디텍트(감지기) 개발과 재난과 안전의 취약 계층을 위하여 시스템 개발에 전념하고자 합니다.
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